ФБМЕ обновляет услугу интернет-банкинга «FBME DiRECT»

Официальная дата запуска новой системы FBME DiRECT – 19 октября 2009 г.

Чего ожидать пользователям при первом входе в систему

При первом входе в систему с 19 октября 2009 г. текущие возможности FBME DiRECT будут представлены существующим пользователям в упрощенном виде, что обеспечит более легкую навигацию по системе.

Изменения для корпоративных администраторов

Главным улучшением обновленной системы FBME DiRECT является то, что доступ для корпоративных пользователей теперь будет контролироваться самим банком. Любые изменения, касающиеся прав доступа для корпоративных пользователей, в том числе смена паролей пользователей или удаление существующих корпоративных пользователей могут быть поручены банку с помощью формы «Изменения существующего пользователя». Эту форму можно скачать с нашего сайта в разделе «Скачать».

Клиенты, желающие самостоятельно управлять корпоративными пользователями с помощью функций «Объединить счет», «Разблокировать пользователя», «Установить лимиты по транзакциям» и «Объединить Отправителя/Авторизатора», могут сохранить пользователя Корпоративный администратор.

Для создания нового пользователя все клиенты должны заполнить форму «Анкета нового пользователя», размещенную в разделе «Скачать» на веб-сайте банка.

Новую версию «Специальных Условий» Интернет-банкинга можно найти на странице входа в систему FBME DiRECT   https://www.fbmedirect.com или в разделе «Скачать» на веб-сайте банка

Добавленные возможности безопасности

Первостепенное внимание в ФБМЕ уделяется вопросу безопасности, мы применяем самые последние технологии выявления и предотвращения мошенничества для эффективной защиты ваших финансов и конфиденциальной информации.

Для получения дополнительной информации о том, как ФБМЕ защищает вас, пройдите, пожалуйста, по ссылке «Безопасность он-лайн» на странице входа в систему FBME DiRECT.

Как войти в систему

Корпоративные и персональные пользователи могут войти в FBME DiRECT, нажав на ссылку «Интернет-банкинг» на нашем веб-сайте www.fbme.com, либо непосредственно набрав адрес https://www.fbmedirect.com в браузере.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что до даты начала функционирования обновленной системы услуга интернет-банкинга может работать с некоторыми перебоями. Мы просим наших клиентов отнестись с пониманием к этому переходному периоду. Все пользователи интернет-банкинга будут предварительно получать официальные уведомления о нерабочем времени системы.

Мы будем рады получить ваши отзывы касательно новой системы FBME DiRECT. Присылайте, пожалуйста, ваши замечания по адресу marketing@fbme.com.

Для получения более подробной информаци пожалуйста, обращайтесь:

Кипр          в Отдел по Работе с Клиентами по телефону +357 22888400 с понедельника по пятницу – с

                   08:30 до  17:00, GMT + 2, либо пишите нам на адрес customer.service@fbme.com.

Танзания в Центральный Операционный Отдел по телефону + 255 222 12 6000 (внутренний номер

                  156 или 151)  с понедельника по пятницу – с 08:30 до 17:00, GMT + 3, либо пишите нам

                   на адрес tzcentraloperations@fbme.com.

Мы уверенны, FBME DiRECT станет для вас эффективным инструментом ведения бизнеса и управления вашими счетами в ФБМЕ.